利用規約

第1条

用語の定義

本規約における主要な用語の定義は、次の各号のとおりとします。

1. 本サービス：弊社が提供するクラウド型寺院管理サービス「BUNTO」および関連する一切のサービスをいいます。
2. 利用契約書：弊社と契約者との間で個別に締結する「BUNTOサービス利用契約書」をいい、契約プラン・オプション・料金その他の個別条件を定めるものとします。
3. 契約者：利用契約書を締結し、本サービスを利用する寺院・法人その他の主体をいいます。
4. 利用者：契約者およびそのアカウントを付与された者（追加ユーザーを含む）をいいます。
5. デモアカウント：本サービスの導入検討のために発行される試用アカウントをいいます。
6. 登録データ：利用者が本サービスに入力・登録・保存する檀家情報その他一切のデータをいいます。
7. 台帳データ：登録データのうち、檀家・故人・護持会費・行事・墓地区画図に関するデータをいいます。
8. 個人情報：個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。

契約プラン・オプションの名称、内容および料金は、利用契約書に定めるところによります。

第2条

規約の適用および変更

本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。弊社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとし、変更後の規約は本サイトへの掲載時点で効力を生じます。重要な変更を行う場合、弊社は契約者に対しあらかじめ通知するよう努めます。

利用者が変更後の規約に同意できない場合、第18条（契約者による解約）の手続により契約を終了することができます。

第3条

本サービスの提供

利用者は、自らの責任と費用において、本サービスの利用に必要なハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等の利用環境を整備するものとします。

第4条

知的財産権等

本サービスに関する一切の知的財産権は弊社または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスの全部または一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法により解析してはなりません。

第5条

デモアカウントの利用

デモアカウントのトライアル期間は、発行日から30日間とします。弊社は、トライアル期間終了の7日前を目安にメールで通知します。トライアル期間満了時までに利用契約が成立していない場合、弊社は、当該デモアカウントに係る登録データを、終了日から1年経過後に削除します。

第6条

契約期間

利用契約は、利用契約書への記名または弊社所定のオンライン申込手続の完了および弊社所定の手続の完了をもって成立します。契約期間は1か月とし、いずれかの当事者から第18条または利用契約書所定の解約の申し出がない限り、自動的に1か月単位で更新されるものとします。

第7条

プランの変更

契約者は、本サービス上の所定の手続により、契約中のプラン・オプションおよびアカウント数を随時変更することができます。プラン・オプション等の追加は、変更手続の完了と同時に利用可能となり、当該課金期間（暦月）の残余日数に応じた日割り料金を申し受けます。解約または減額は、当該変更を確定した課金期間の翌課金期間の初日から料金に反映するものとし、日割りによる減算および既経過期間分の返金は行いません。

第8条

アカウント共有と追加ユーザー

基本プランには2アカウントが含まれます。3アカウント目以降を追加する場合、追加ユーザー1名ごとに利用契約書所定の月額料金が発生します。

アカウントには、管理者・編集者・加筆者・閲覧者の4つの権限ロールを設定できるほか、経理担当フラグにより金銭情報の表示・非表示を個人単位で設定できます。契約者は、追加ユーザーが本サービスを適切に利用するよう管理する責任を負います。

第9条

認証・パスワード管理等

本サービスへのログインには、メールアドレス（または弊社が発行するID）とパスワードが必要です。利用者は、これらを第三者に知られないよう厳重に管理し、漏えいのおそれがある場合は直ちにパスワードを変更するものとします。弊社は、登録された認証情報によるログインを、当該利用者本人による利用とみなします。

第10条

利用料金

契約プラン・オプションの月額料金は、利用契約書に定めるところによります。原則として導入時の初期費用は発生しませんが、データ登録代行、墓地区画図作成代行等のスポットサービスを利用する場合は、件数・保存形式等に応じて個別にお見積りする料金が発生します。

料金の支払いは、クレジットカード決済または銀行振込によります。契約者が料金の支払を遅滞したときは、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金が発生します。既にお支払いいただいた料金は、法令に別段の定めがある場合または利用契約書に別途定める場合を除き、返金いたしません。

第11条

届出事項の変更

契約者は、申込時に届け出た内容に変更が生じた場合、弊社所定のオンライン上の方法により、すみやかにその内容を届け出るものとします。

第12条

連絡について

弊社から利用者への連絡は、書面の送付、メールの送信、本サイトへの掲載等の方法により行います。利用者から弊社への連絡は、弊社所定のメールフォームまたは弊社が指定する方法により行うものとします。

第13条

個人情報の取り扱いに関して

個人情報は、別途弊社が定めるプライバシーポリシー（https://www.bunto.jp/privacy-policy）に基づき適切に取り扱います。

第14条

本サービス内容の変更

弊社は、本サービス各プランの諸条件、価格、本サービスの部分的な改廃など、本サービスの内容を変更することがあります。利用契約書に別段の定めがある場合を除き、料金その他利用者に重大な影響を及ぼす変更を行うときは、弊社は事前に利用者へ通知するよう努めます。

第15条

サービスの中断

弊社は、システムの保守、火災、停電、天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することがあります。

第16条

利用者の都合によるサービスの停止

弊社は、契約者が次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。

1. 決済処理ができないとき、または料金の支払を遅滞したとき
2. 届け出た連絡先に連絡が取れないとき
3. 第21条（禁止事項）に違反したとき
4. その他、本規約または利用契約書に違反したとき

料金の支払遅滞を理由とする停止の場合、停止期間中も料金は発生するものとし、弊社は当該停止により利用者に生じた損害について責任を負いません。

第17条

本サービスの廃止

弊社は、やむをえない事由が発生した場合には、本サービスの契約を終了させ、または本サービスの提供を廃止することがあります。本サービス廃止時は、ウェブサイトにおける告知その他適宜の方法により利用者に通知しますが、緊急その他やむをえない事情がある場合はこの限りではありません。

第18条

契約者による解約（アカウント削除）

契約者は、いつでも弊社所定のオンライン上の解約ページにより解約を申し出ることができ、これによる違約金は一切発生しません。解約の申し出は支払い状況が正常な契約者に限り受け付けます。

解約を申し出た課金期間（暦月）分の料金は日割りによる返金の対象とならず、当該課金期間の翌課金期間の初日から解約が反映されます（当該課金期間の末日までは本サービスを利用できます）。

本サービスの利用契約が終了した場合、弊社は、契約終了日から1年経過後に、寺院名・氏名・住所・メールアドレス・ID・パスワード等のアカウント情報および檀家情報等の登録データを削除します。削除後のデータは、いかなる事由においても復旧いたしかねます。ただし、第23条に定めるデータ復旧サービスは、契約期間中に限り利用できます。

第19条

返金・キャンセル

契約者は、第18条（契約者による解約）の場合を除き、契約締結後の申込みの撤回（キャンセル）はできません。ただし、弊社が申込内容と異なるサービスを提供した場合は、メール等によりキャンセルすることができ、銀行振込またはクレジットカード決済の取消しにより返金します。

第20条

譲渡禁止

弊社は、利用者に対する債権を第三者に譲渡することができるものとし、利用者はその際に必要となる個人情報の提供についてあらかじめ承諾するものとします。利用者は、弊社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。

第21条

禁止事項

利用者は、故意または過失の有無にかかわらず、本サービスの利用にあたり次の各号に定める行為を行ってはなりません。

1. 他人の著作物やその複製物を送信する行為、他人のプライバシーや企業秘密に属する事項を送信する行為など、弊社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
2. 弊社、もしくは第三者に不利益または損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
3. 第三者の人権を侵害する行為ないし公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
4. 詐欺・脅迫など犯罪実行の手段や、犯罪の教唆・扇動のために本サービスを利用するなど、犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
5. 極度に弊社サーバに負荷をかけるような態様で本サービスを使用するなど、弊社もしくは本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
6. 弊社もしくは本サービスの信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
7. 弊社に対して虚偽の申告、届出を行う行為
8. 本サービスを通じて、または本サービスに関連してコンピュータウイルス等、有害なプログラムを使用、または提供する行為、またはそのおそれのある行為
9. 法令に違反する行為
10. 利用者のものとして登録したメールアドレス（またはID）およびパスワードを、利用者以外の第三者に入力させて本サービスを利用させる行為
11. 弊社の事前の書面による同意なく第三者へ本サービス利用契約上の地位を貸与、譲渡する行為
12. 本サービスの一部または全部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法により解析する行為
13. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与をする行為
14. ハードウェアまたはソフトウェアの管理を無効にする等、ハードウェアまたはソフトウェアのメーカーが定める利用規約、ガイドラインその他の規程類で定められた使用条件に違反して改造されたデバイスを使って、本サービスを利用する行為
15. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
16. その他、弊社が不適当であると判断する行為

第22条

弊社による解除

弊社は、利用者が第21条に違反し、またはその他本規約もしくは利用契約書に違反した場合、当該利用者の帰属する契約者の帰責性の有無にかかわらず、あらかじめ利用者に通知することなく、即時に当該利用契約を解除することができます。解除された場合、既払いの料金は返金いたしません。

第23条

データの取扱い・バックアップおよび復旧に関する合意事項

弊社は、登録情報について細心の注意を払い、安全に管理するよう努めます。利用者は、送信した情報の著作権を保有し続けます。

台帳データの自動バックアップ

弊社は、台帳データを、追加費用なく毎日自動でバックアップします（全プランに標準で含まれます）。バックアップは、直近7日間は分単位、それ以前は日単位の復元ポイントとして、取得から14週間保持されます。アカウント情報および参拝記録の添付ファイルは、自動バックアップおよび復元の対象外とします。

有償データ復旧サービス

契約者は、弊社所定の申請により、有償のデータ復旧サービス（利用契約書に定める料金・1回あたり）として、指定する復元ポイントの状態への台帳データの復元を依頼できます。復元ポイントは前項の保持範囲内（14週間以内）に限られます。復元ポイントより後に登録・更新されたデータは消去され、復旧できません。弊社は、復旧作業の実施に先立ち、契約者から当該消去についての同意を取得するものとし、同意が得られない場合は復旧作業を行いません。弊社は、復旧の申請受付後、原則として3営業日以内に復旧作業を完了するよう努めますが、申請の集中その他の事情により作業時期が前後することがあります。

契約者は、檀家台帳・過去帳等の個人情報の一括出力（PDF形式・管理者権限を有する者のみ）により、自己の責任においてデータの控えを保持することができます。

オプション解約時のデータの取扱い

契約中のオプション（会費管理・墓地管理・寺務サポート）の一部を解約した場合、当該オプションに関して登録していたデータは消去せず、閲覧のみ可能な状態で保持します。契約者が同一のオプションを再度契約した場合、当該データは元の状態で利用を再開できます。

登録情報の閲覧・利用・開示

弊社は、原則として登録情報の内容を弊社の判断のみで閲覧・開示することはありません。ただし、次の各号のいずれかに該当するときは、登録情報を閲覧・利用し、または第三者へ開示することがあります。

1. 捜査機関の令状があるとき、裁判所からの調査嘱託等開示の要求があるとき、行政機関から開示要求があるとき
2. 法律に従い開示の義務を負うとき
3. 弊社が、利用者が第21条に定める禁止事項に該当する行為を行っていると判断したとき
4. 利用者や第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
5. 本サービスのメンテナンスのため緊急の必要があるとき
6. 利用者からの問い合わせに対応するため
7. 前各号に準ずる必要性があるとき

登録情報の削除

登録情報の削除は、次の各号のいずれかに該当する場合に行うことがあります。

1. 利用者の同意を得たとき
2. 弊社が、利用者が第21条各号に該当する禁止行為を行っていると判断したとき
3. 当該利用契約が、第18条に定める契約者による解約により終了したとき
4. 当該利用契約が、第22条に定める弊社による解除により終了したとき
5. 第17条によって本サービスが廃止されたとき
6. 前各号に準ずる必要性があるとき

本条に基づき弊社が負う責任は、第26条（責任の制限）の定めに従います。

第24条

本サービス提供のあり方に関する合意事項

弊社は、本サービスを現状有姿の状態で提供し、次の事項について保証しません。

1. 本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと
2. 本サービスの正確性、完全性、永続性、目的適合性、有用性
3. 利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等への適合性

本サービスはSSL/TLS通信による暗号化のもとで提供されます。利用者は、このセキュリティレベルについてあらかじめ了解するものとします。

第25条

免責事項

1. パスワードが第三者に使用されたことにより生じた損害について、利用者の故意や過失の有無にかかわらず、弊社は一切責任を負いません。
2. クレジットカードの不正利用は契約者とカード会社との間で処理されるものとし、弊社は一切責任を負いません。
3. 契約者とカード会社・金融機関との間の紛争は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は一切責任を負いません。
4. 本サービスの中断・停止・廃止の期間中に利用できなかったこと、またはこれに起因するデータの喪失・利益の喪失について、直接損害・間接損害、現実に発生した損害か否かを問わず、弊社は一切の責任を負わないものとし、利用者はこれを承諾するものとします。

第26条

責任の制限

本規約における弊社の各免責規定は、弊社に故意または重過失が存する場合には適用しません。弊社が損害賠償責任を負う場合、賠償すべき損害の範囲は、利用者に現実に発生した直接かつ通常生じる範囲内の損害に限るものとし、逸失利益を含むその他の特別損害については責任を負いません。また、その賠償額は、損害発生の原因となった事由が生じた時点における契約者の月額利用料の過去3か月分に相当する金額を上限とします。

第27条

紛争処理及び損害賠償

利用者は、本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該紛争を処理するとともに、かかる損害を賠償するものとします。

第28条

秘密保持

利用者は、弊社が秘密指定のうえ開示した情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また第三者に開示しないものとします。

第29条

分離可能性

本規約の規定の一部が法令または裁判所により違法、無効または執行不能とされた場合においても、本規約のその他の規定は有効に存続します。

第30条

準拠法

本利用契約の成立、効力、履行および解釈には、日本法が適用されるものとします。

第31条

専属的合意管轄

本利用契約に関して生じる一切の紛争については、弊社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第32条

協議

本サービスに関して利用者と弊社との間で問題が生じた場合、利用者と弊社は誠意をもって協議し、その解決に努めるものとします。